Términos y Condiciones

Términos y condiciones:
Este contrato define los términos y condiciones generales y las políticas de privacidad aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por VITROTOP dentro del sitio www.vitrotop.com y otros dominios (urls) relacionados en donde éstos Términos y Condiciones se encuentren (vitrotop.com o el “sitio”). Cualquier persona que desee acceder al sitio o a los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen vitrotop.com y que son incorporados al presente por referencia. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y actividades que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en la República del Ecuador.

01 – Capacidad
No podrán utilizar los servicios de esta página web las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad. Los actos que éstos realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores o encargados y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan. Si estás registrando un Usuario como empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este acuerdo.

02 – Registro
Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con información válida para la adquisición de productos ofrecidos en este sitio. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera correcta, precisa y verdadera. VITROTOP podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, sin embargo VITROTOP no se responsabiliza por la veracidad de los Datos Personales proporcionados por sus Usuarios.
VITROTOP, se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
El Usuario podrá disponer, una vez registrado, de un nombre y contraseña que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de VITROTOP o de las empresas en caso de mala utilización.
El Usuario será responsable por todas las transacciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave Secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a VITROTOP en forma inmediata cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.
VITROTOP se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o compensación.

03 – Privacidad de la Información
Para utilizar los Servicios ofrecidos por vitrotop.com, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.

04 – Modificaciones del Acuerdo
VITROTOP podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados.

05 – Medios de pago que se podrán utilizar en este sitio
Los productos y servicios ofrecidos en este sitio, solo podrán ser pagados con: a) Pay Pal, b) Tarjetas de crédito Visa, Master Card. El uso de estas tarjetas, se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones y en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso.

06 – Formación del consentimiento en los contratos celebrados a través de este sitio
Toda compra quedará sujeta a la condición suspensiva de que la empresa oferente valide la transacción y la disponibilidad de mercadería. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de Vitrotop será requisito para la formación del consentimiento.

07 – Plazo de validez de la oferta y precio
El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Consumidor, o mientras la oferta se mantenga disponible, el menor de éstos plazos.
El registro en vitrotop.com es gratuito. Al adquirir un producto, el usuario deberá pagar el precio publicado , incluyendo los gastos de envío y entrega.

08 – Promociones
Las promociones que se ofrezcan en este sitio web no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados por las empresas, tales como tiendas físicas, Venta telefónica, catálogos u otros, a menos que se señale expresamente en este sitio o en la publicidad que realicen las empresas para cada promoción.

9 – Políticas de Envío
Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que Vitrotop haya confirmado la orden de compra y el medio de pago utilizado, y serán de 48 horas para despachos locales(Quito) y hasta 72 horas para el resto del Ecuador.

10 – Garantía
La Garantía aplica contra todo defecto de fabricación de los productos, en caso de que se apruebe la devolución de un producto se procederá a la emisión de una Nota de Crédito, no realizamos devolución de dinero.

11 – Políticas de Privacidad
En esta Política de Privacidad se describe la información que VITROTOP recibe sobre sus Usuarios y visitantes y lo que puede ocurrir con dicha información.
La privacidad de la información de los Usuarios es muy importante para Vitrotop, es por esa razón que se toman las precauciones y recaudos necesarios para mantener resguardada y segura la información, utilizando los mecanismos de seguridad informática de protección de la información más completos y eficaces disponibles en la actualidad.

12 – Propiedad Intelectual
Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de vitrotop.com como así también la información, textos gráficos, imágenes, fotografías, audio y video clips, logotipos, iconos, programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de Vitrotop y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de VITROTOP.